전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


검색
현재 위치
  1. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

저희 쥬얼 카운티를 방문해 주셔서 감사합니다.

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며 가입즉시 보다 편리하고 신속한 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.  비회원으로도 구입이 가능하나 회원으로 가입하시면 주문시 각종 주문정보들을 일일이 입력해야하는 번거로움이 없고 쥬얼카운티에서 진행하는 이벤트 및 각종할인행사에 참여하실 수 있습니다.  

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

▷ Step1: 상품검색
▷ Step2: 장바구니에 담기
▷ Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
▷ Step4: 주문서 작성
▷ Step5: 결제방법선택 및 결제
▷ Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

쥬얼카운티의 주문결제는 카드결제, 휴대폰결제, 무통장입금이 가능합니다.

1. 무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
   주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 3일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

2. 고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.
   확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 구매 금액별 차등 배송료 적용시 : 주문금액에 따라 배송비가 다르게 책정됩니다.
  • 배송 기간 : 2일 ~ 4일
  • 배송 안내 :
    기본배송료: 50,000원 미만 3000원 / 50,000원 이상 무료배송
    (도서,산간 일부 오지 지역은 배송료가 추가될수 있습니다.)

    1. 상품의 평균 배송일은 입금 확인 후 2~4일입니다. 주문제작상품의 경우 7일 ~10일 소요됩니다.

    2. 평일 1시 이전 오늘 배송 카테고리 내 상품의 경우 당일 출고됩니다.

    3. 상품 재고 상황에 따라 상품의 배송이 다소 지연될 수 있으니 배송에 관한 자세한 사항은 고객센터로 문의바랍니다.

교환/반품안내

전자 상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법류 제 17조(법률 제 11841호)에 의거하여 교환 및 반품이 이루어집니다.
품질 보증기준은 '소비자기본법'에 따른 소비자 분쟁 해결 기준에 따라 피해를 보상합니다.

1. 고객님의 단순변심 또는 상품불량, 오배송의 상품 교환 및 반품 가능기간은 상품수령일로 부터 7일 이내입니다.
   상품 수령후, 반드시 7일 이내에 이상 유무를 확인하시고 교환 및 반품 신청 바랍니다.

2. 교환 및 반품절차
   교환 및 반품은 반드시 고객센터(070-4112-1479)로 연락하여 접수해주세요.
   고객센터로 연락주시면 배송비 안내와 교환 및 반품 접수를진행해 드립니다.
   교환: 고객센터 접수    상품회수  →  입고확인  →  교환상품배송
   반품: 고객센터 접수  →  상품회수  →  입고확인  →  환불
   ※교환반품택배는 지정택배사인 CJ대한통운으로 이루어지며 타 택배사 이용시 반드시 선불로 보내주시기바랍니다. 착불로 보내실경우 반송됩니다.

3. 교환 및 반품시 배송비 규정   
   교환: 왕복 6,000원(최초 무료배송 후 교환시 최종 결제금액이 50,000원 미만인 경우 3,000원 추가부과)
   반품: 왕복 6,000원(최초 무료배송 후 반품시 최종 결제금액이 50,000원 이상일 경우 3,000원 부과)

4. 교환 및 반품이 가능한경우
   상품의 불량 또는 오배송일 경우 100% 무료 교환이 가능합니다.
   상품의 불량의 경우 상품 수령 후 7일 이내 불량부분 사진과 함께 사이트내 게시판을 통해 접수해주세요.
   상품의 불량의 경우 반품을 원하실 경우 단순변심으로 간주되는 점 양해부탁드립니다.
   단순변심에 의한 교환 및 반품의 경우 배송료는 본인부담입니다.
 
5. 교환 및 반품이 불가한경우
   주문제작상품인 경우
   상품 수령후, 14일이 경과한 상품
   고객님의 사용 또는 일부 소비로 상품의 가치가 감소한 경우
   고객님의 귀책사유로 상품등이 멸실되거나 훼손된 경우






기타안내

최초적립금
회원가입 후 최초 적립금은 2,000P이며 이메일 또는 SMS 수신동의시 1,000P이 추가됩니다.

구매적립금
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 14일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 14일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

리뷰적립금
리뷰 작성시 텍스트리뷰 500원, 포토리뷰 1,000원을 적립해드리고 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 ₩0 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 30% 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 2년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.

TODAY VIEW

이전 제품

다음 제품

관심상품
화면 맨위로

COPYRIGHT © JEWELCOUNTY ALL RIGHTS RESERVED. Design by : MAY-POP.COM




WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close